Часть II : Почему Сегодняшние Глобальные Цепочки Поставок Могут Не Пройти Проверку Стрессом?

Продолжая с того места, на котором мы в прошлый раз остановились, в этой части мы будем говорить о других проблемах, с которыми могут столкнутся предприятия и которые приводят к неэффективному управлению цепочками поставок, и их непосредственному влиянию на организации.

В предыдущем посте мы писали об отсутствии защиты от кибератак, плохом управлении запасами использовании ручных и бумажных систем, которые задерживают операции цепочки поставок. В этой же части мы рассмотрим еще две других проблемы: неэффективное прогнозирование спроса и отсутствие данных в режиме реального времени для принятия решений, и, как продолжение первой части, последствия сбоев в цепочке поставок для бизнесов (а точнее, потери доходов и более большие операционные затраты).

Неэффективное Прогнозирование Спроса

Точное прогнозирование спроса является краеугольным камнем хорошо отлаженной и работающей цепи поставок. Однако прогнозирование поведения потребителей и тенденций рынка может оказаться непростой задачей, особенно если опираться на устаревшие или неточные данные. Когда мы говорим о неэффективном прогнозировании спроса, мы подразумеваем все: от использования неэффективных инструментов до сосредоточения внимания на неправильных факторах. Согласно собранным данным:

Фото сделано Multipedia на EnvatoElements

Предприятия, использующие ручные методы прогнозирования спроса, достигли лишь 60% точности (McKinsey & Co).

Некачественное прогнозирование может привести к таким проблемам, как нехватка или переизбыток запасов, составление неточных финансовых планов и не реалистичных KPI. А на уровне "клиент-производитель", из-за использования неточных инструментов, вы можете не понять нужды и потребности клиентов, затрудняя для себя разработку качественного продаваемого товара.

Как итог,

Компании теряет около 1 трлн. долларов в год на продажах из-за неспособности удовлетворить спрос клиентов (RetailDive).

Отсутствие Данных в Режиме Реального Времени

Своевременные и точные данные необходимы специалистам по цепочкам поставок для принятия быстрых, обоснованных решений. К сожалению, многие организации не имеют доступа к данным в режиме реального времени по всей сети поставок, что может затруднить оперативное выявление проблемы и реагирование на изменение рыночной конъюнктуры.

Согласно IBM Insights, 87% руководителей отделов цепочек поставок заявили, что из-за недостатка данных трудно прогнозировать и оперативно решать проблемы со сбоями.

Отсутствие видимости в реальном времени снижает оперативность работы организаций, а также приводит к большим затратам из-за поврежденных товаров, которые можно было бы сохранить при своевременном получении информации и принятии быстрых решений.

Ежегодно при транспортировке теряется или повреждается продукция на сумму более 10 млрд. долл.

Но это еще не все.

Как Плохое Управление Цепочками Поставок Влияет на Ваш Бизнес?

Потери Выручки в Результате Нарушений Цепочки Поставок

Вышеперечисленные проблемы напрямую влияют на доходы компании. Задержки, складские запасы или сбои, вызванные отсутствием надлежащего управления, могут привести к упущенным возможностям продаж и неудовлетворенности клиентов, что напрямую сказывается на доходах и доле рынка.

Interos опросил более 1500 руководителей глобальных цепочек поставок, проведенного в рамках ежегодного отчета Global Supply Chain Report в 2022 году, и в нем было выявлено следующее:

Стоимость нарушений цепочек поставок различалась не только по странам мира, но и по отраслям: лучше всего справились компании, предоставляющие финансовые услуги (среднегодовые потери которых составили 143 млн. долл.), а хуже всего — фармацевтические и медико-биологические компании (потери которых составили 226 млн. долл.).

И это без учета COVID-19. С начала пандемии транспортные расходы также выросли из-за отставания от графика. Из-за дефицита и высоких цен на топливо предприятия начали не справляться с тем, чтобы удержать стоимость в желаемых для клиента пределах.

Столь высокие показатели являются следствием недостаточной готовности глобальных цепей поставок к неожиданным событиям и кризисам. Пандемия COVID-19 ярко показала эту проблему, поскольку предприятия, не имевшие надежной системы управления цепями поставок, не смогли адаптироваться к быстро меняющимся рыночным условиям

Рост Операционных Затрат

Неэффективное управление цепочками поставок не только снижает доходы компаний, но и наносит огромный финансовый ущерб за счет увеличения операционных расходов. Избыточные запасы, увеличение сроков выполнения заказа, повышение трудозатрат на ручные процессы, перебои в поставках — все это требует от компаний чрезмерной компенсации за неэффективное управление. Во время карантина, да и после него, большинство компаний были вынуждены сократить свои операции.

• Большинство (85%) глобальных цепочек поставок столкнулись с сокращением объема операций, а 6% были вынуждены закрыться полностью (Forbes).

В результате из-за нехватки и задержек поставок, а также растущего спроса резко возросли операционные расходы, связанные с транспортировкой, поставками и складированием. Например, стоимость транспортировки контейнеров продолжала расти даже после трехкратного повышения по сравнению с ценами в середине 2020 года.

По сравнению с до-карантинным периодом,

К декабрю 2020 года рост цен на импортные промышленные товары составил 27%, как сообщил Washington Post.

А в первом квартале 2021 года,

Стало еще более очевидно, что рост издержек может привести к снижению прибыли и сделать бизнес менее конкурентоспособным и жизнеспособным. COVID-19 стал важным уроком для компаний, но при этом он никогда не являлся главной причиной этих потерь. Причиной же на самом деле стало то, насколько люди позволили себе застояться и в результате оказались застигнутыми врасплох при первой же серьезной катастрофе.

Фото сделано seventyfourimages на EnvatoElements

Заключение

Отсутствие защиты против кибератак, неэффективное управление запасами, зависимость от ручных процессов, некачественное прогнозирование спроса и отсутствие данных в режиме реального времени в совокупности приводят к потере доходов, росту затрат и уязвимости перед внешними потрясениями, такими как пандемия COVID-19.

Для решения этих проблем компаниям необходимо в ближайшее время начать инвестировать в разработку более эффективных и подходящих технологий, которые позволят им убить сразу двух зайцев одним выстрелом.

Следите за нашими следующими частями, чтобы узнать больше о том, какие факторы еще могут влиять на глобальные цепочки поставок и бизнесы, и какие решения могут быть внедрены, чтобы не только свести затраты к нулю, но и извлечь из этого огромную прибыль!

Instagram | Twitter | LinkedIn | Facebook | Discord | Substack | Medium

Список Литературы:

Howland, D. (2018, June 22). Out-of-stocks could be costing retailers $1T. Retail Dive. https://www.retaildive.com/news/out-of-stocks-could-be-costing-retailers-1t/526327/

Is Real-Time supply chain tracking of shipments possible? | Tive Team. https://www.tive.com/blog/is-real-time-supply-chain-tracking-of-shipments-possible

Reflex Planning Solutions. (2022, March 21). Why Failing To Forecast Demand Accurately Is Bad For Business - Blog. Reflex Planning | Business Planning Solutions to Improve Efficiency and Accuracy. https://forecastingsoftware.co.uk/importance-of-accurate-demand-forecasting/

Smith, P. (2022, September 9). The Cost of Supply Chain Disruptions: 20+ Statistics | Conexiom. Conexiom. https://conexiom.com/blog/the-cost-of-supply-chain-disruptions-20-statistics/

По данным Supply Chain Dive, арендная плата за складские помещения выросла во всех рынках США на фоне увеличения спроса и сокращения вакансий.